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Esta es la continuación del anterior post sobre usabilidad de Imaginarium. En la anterior ocasión presentamos los resultados del test heurístico, esta vez le toca el turno al test de usuarios.

Este es un resumen de los resultados más relevantes del Test de Usuarios, pero también puedes descargar el Test de usuarios de Imaginarium.es completo [PDF, 170Kb].

Se valoró principalmente el proceso de compra por considerarlo el más importante de los objetivos del sitio y porqué este proceso implica a la mayoría de sistemas de la web: buscador, categorías, catálogo, ficha producto, carrito, formularios…

Los usuarios encontraron agradable el aspecto visual del sitio y adecuada la ficha de producto. Sin embargo el proceso de compra no fue tan bien como se era esperar.

1) Buscador deficiente

El sistema de búsqueda debe devolver resultados relevantes cuando se busca por cualquier información de la ficha de producto, no sólo por el nombre del producto. Los usuarios se han encontrado que el buscador no daba muchos resultados y que pocos de estos tenían relación con lo que se había buscado. Sólo en el caso de buscar por el nombre del producto se obtienen buenos resultados. (más…)

En Junio de 2008 Xavier Lluch y yo realizamos un Workshop de usabilidad impartido por Evolucy durante el cual comenzamos un ejercicio sobre usabilidad de la web de Imaginarium. Al finalizar decidimos recoger nuestras notas y hacer un estudio más completo. El resultado: una Evaluación heurística y un Test de usuarios de la web Imaginarium.es.

En esta primera entrega presentamos un resumen de los resultados más relevantes de la Evaluación heurística, también puedes descargar la Evaluación heurística de Imaginarium.es completa [PDF, 800Kb].

Página principal de Imaginarium

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Hace ya unos días que no para de nevar, en toda la península y en las postales y felicitaciones navideñas que recibimos. En WezStudio también hemos pensado en la nieve, los regalos y el árbol de Navidad para nuestra felicitación. Sí, es algo clásico pero ¡tampoco hay que pasarse de moderno! Y para hacerla hemos creado unos pinceles para Photoshop sobre cristales de nieve [ZIP, 7Mb].

Detalle de los pinceles "Nieve Wez"

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