10 consejos para redactar un e-mail eficaz
publicado el Martes, 27 de Octubre de 2009 por Xavier LluchResumen: Se ofrecen consejos para redactar correos electrónicos que interesen a sus destinatarios y que consigan sus objetivos.
El mail se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestra forma de comunicación. Los datos son abrumadores:
- cada día en España se reciben 350 millones de mensajes por correo electrónico
- de media recibimos 23 correos por persona
- que se envían a 32 millones de direcciones de correo electrónico activas.
- El 86,8% de los internautas disponen de e-mail y, de estos, el 84,6% declara que ha recibido información comercial en su buzón de correo.
- El 34,5% solo ha recibido la información que ha solicitado, el 32% ha recibido SPAM y el 18,1% ha recibido información no solicitada pero que no les molesta recibir. (fuente: red.es).
Estos datos no deberían sorprendernos, el correo electrónico no tiene actualmente competidor. Es mas barato y rápido que el correo convencional, menos intrusivo que el teléfono y mas manejable y extendido que el fax. A esto hay que sumar que puede ser consultado desde cualquier lugar y en cualquier momento, sólo es necesario un ordenador o dispositivo móvil con acceso al e-mail (ordenadores, pdas, teléfonos móviles, …).
Cada vez es más común consultar el e-mail desde el móvil (foto de deltamike en flickr)